Informativa sulle spedizioni
Politica di Spedizione**
**Tempi di Elaborazione degli Ordini:**
Gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi. Gli ordini effettuati dopo le 17:00 di venerdì saranno elaborati il lunedì successivo.
**Metodi di Spedizione:**
Offriamo diverse opzioni di spedizione, tra cui:
- Spedizione Standard (3-5 giorni lavorativi)
- Spedizione Espressa (1-2 giorni lavorativi)
- Spedizione Internazionale (7-14 giorni lavorativi)
**Costi di Spedizione:**
I costi di spedizione variano in base al metodo scelto e alla destinazione.Β
**Tempi di Consegna:**
I tempi di consegna stimati sono i seguenti:
- Spedizione Standard: 3-5 giorni lavorativi
- Spedizione Espressa: 1-2 giorni lavorativi
- Spedizione Internazionale: 7-14 giorni lavorativi
**Tracciamento degli Ordini:**
Una volta spedito l'ordine, riceverai un'email con il numero di tracciamento per monitorare la consegna.
**Restrizioni di Spedizione:**
Attualmente, non spediamo a caselle postali. La spedizione internazionale Γ¨ disponibile, ma i clienti sono responsabili di eventuali dazi doganali e tasse di importazione.
Β
**Tasse Doganali e di Importazione:**
Per le spedizioni internazionali, eventuali tasse doganali e di importazione sono a carico del cliente.
*Politica di Reso:
*La nostra informativa sui resi entro 30 giorni prevede che, dopo la ricezione di un articolo, hai 30 giorni di tempo per richiedere un reso.
PerchΓ© sia idoneo al reso, l'articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, non deve essere stato indossato o utilizzato, deve avere tutti i cartellini e deve essere contenuto nell'imballaggio originario. Inoltre, avrai bisogno della ricevuta o di una prova d'acquisto.
Per avviare un reso, contattaci all'indirizzo Alfredotulino66@gmail.com. I resi dovranno essere spediti al seguente indirizzo: Via Vicinale Trencia, 9 80126 Napoli (Na)
Se il reso viene accettato, ti invieremo istruzioni su come e dove spedire il pacco. Gli articoli inviati senza una precedente richiesta di reso non saranno accettati.
Per qualsiasi domanda sui resi, contattaci in qualsiasi momento all'indirizzo Alfredotulino66@gmail.com.
Danni e problemi
Ispeziona l'ordine al momento della ricezione e contattaci immediatamente in caso di difetti o danni o se hai ricevuto l'articolo sbagliato. In questo modo, potremo valutare il problema e fare in modo di risolverlo
Sfortunatamente non possiamo accettare il reso di articoli in promo o buoni regalo.
Sostituzioni
Il modo piΓΉ rapido per assicurarti di ricevere ciΓ² che desideri Γ¨ restituire l'articolo ricevuto e, quando il reso sarΓ stato accettato, acquistare il nuovo articolo a parte.
Periodo di riflessione di 14 giorni per l'Unione Europea
Nonostante quanto sopra affermato, se la merce viene spedita nell'Unione Europea, hai il diritto di annullare o restituire l'ordine entro 14 giorni per qualsiasi motivo e senza dover fornire alcuna giustificazione. Come sopra, l'articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, non deve essere stato indossato o utilizzato, deve avere tutti i cartellini e deve essere contenuto nell'imballaggio originario. Inoltre, avrai bisogno della ricevuta o di una prova d'acquisto.
Rimborsi
Non appena avremo ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti avviseremo per comunicarti se il rimborso Γ¨ stato approvato o meno. In caso di approvazione, entro 10 giorni lavorativi riceverai il rimborso in automatico attraverso il metodo di pagamento originario. Potrebbe volerci del tempo prima che la banca o la societΓ che ha emesso la carta di credito elaborino e rendano visibile il rimborso.
Una volta passati piΓΉ di 15 giorni lavorativi dall'approvazione del reso, contattaci all'indirizzo Alfredotulino66@gmail.com.